Le rapport 2022 de l’état de la transformation numérique du secteur public publié par la Banque mondiale a révélé une forte progression du Bénin. Classé 84ème sur 198 pays, le pays est désormais au-dessus de la moyenne mondiale.
L’Indice de maturité de la gouvernance technologique (GTMI) est un indicateur de la transformation numérique du secteur public élaboré par la Banque mondiale. Chaque année, il révèle les progrès réalisés par le secteur public dans l’usage de la technologie numérique pour offrir des services publics de qualité aux citoyens. Dans cet exercice, le Bénin a fait une énorme progression dans le rapport 2022.
En effet, non seulement le pays a dépassé la moyenne mondiale, mais sur le continent, il a atteint le d’un pays comme le Rwanda, un des modèles de la digitalisation en Afrique. Pour le Bénin, c’est le résultat des nombreuses réformes entreprises en matière de dématérialisation de l’administration public et d’accès aux services publics ces dernières années.
“Le Bénin, il y a deux ans était dans la catégorie C (…) Aujourd’hui, le Bénin a doublé sa performance et s’est hissé dans la catégorie B”, a indiqué Aristide Adjinacou, directeur du pôle systèmes d’information et digitalisation de l’Agence des systèmes d’information et du numérique (ASIN).
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Si la performance du Bénin est le fruit des réformes mises en place depuis 2016, certains projets phares ont particulièrement permis de réaliser une telle progression. La plateforme nationale d’interopérabilité, le portail national des services publics, les plateformes de données ouvertes ou encore la stratégie nationale de l’intelligence artificielle sont quelques-uns des éléments qui ont contribué à révéler le Bénin dans le classement GTMI 2022.
Il faut signaler que le GTMI est un indice intégré. Il mesure les aspects clés de quatre domaines d’intérêt de la GovTech. Ainsi, la version 2022 du GTMI est la moyenne simple des scores normalisés de quatre composants à savoir :
CGSI : L’indice des systèmes gouvernementaux de base (17 indicateurs) englobe les aspects clés d’une approche pangouvernementale, y compris le cloud gouvernemental, le cadre d’interopérabilité et d’autres plates-formes.
PSDI : L’indice de prestation de services publics (9 indicateurs) mesure la maturité des portails de services publics en ligne, en mettant l’accent sur la conception centrée sur les citoyens et l’accessibilité universelle.
DCEI : L’indice d’engagement des citoyens numériques (6 indicateurs) mesure les aspects des plates-formes de participation du public, des mécanismes de rétroaction des citoyens, des données ouvertes et des portails gouvernementaux ouverts.
GTEI : L’indice des facilitateurs GovTech (16 indicateurs) capture la stratégie, les institutions, les lois et les règlements, ainsi que les compétences numériques et les politiques et programmes d’innovation, pour favoriser GovTech.
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